25. Juni 2020

eGov Meeting



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25. Juni 2020 ¦ eGov Meeting; Das gemeinsame kundenzentrierte Einwohnerportal wird Realität

Donnerstag, 25. Juni 2020, 09.00 bis 11.00 Uhr

Bildungs- und Kulturdepartement Kanton Luzern, Marianischer Saal, Bahnhofstrasse 18, Luzern

 

Die digitale Verfügbarkeit von Verwaltungsleistungen wird immer wichtiger. Dies hat uns die Corona-Krise eindrücklich vor Augen geführt. Die Digitalisierung von Verwaltungsprozessen bietet einzigartige Chancen. Sie sollen mit dem gemeinsamen kundenzentrierten Einwohnerportal genutzt werden. Mit dem gemeinsamen Einwohnerportal von Kanton und Gemeinden sollen den Einwohnerinnen und Einwohner die unterschiedlichen Verwaltungsleistungen aus einer Hand zugänglich gemacht werden. Mit der im Hintergrund aufzubauenden Vernetzung sollen die Daten und Arbeiten auf den unterschiedlichen Staatsebenen und Abteilungen verknüpft werden. Dadurch wird einerseits der Bezug von Verwaltungsleistungen für die Einwohnerinnen und Einwohner kundenfreundlicher und andererseits die Bearbeitung innerhalb der Verwaltung effizienter.

 

Damit das Einwohnerportal auf Augenhöhe und gemeinsam mit dem Kanton realisiert werden kann, braucht es eine entsprechende Organisation “Digitale Gemeinde”. Die Programmorganisation “Digitale Gemeinde” soll über den Verband Luzerner Gemeinden breit bei den Gemeinden und Städten abgestützt werden.

 

Im Namen der Organisation E-Government Luzern – getragen durch den Verband Luzern Gemeinden und dem Kanton Luzern – laden wir Sie herzlich zum elften eGov Meeting – Das gemeinsame kundenzentrierte Einwohnerportal wird Realität, mit folgendem Programm ein:

 

Programm

  • Begrüssung und Eröffnung
    Reto Wyss, Regierungsrat und
    Sibylle Boos-Braun, VLG-Präsidentin
  • Was sind die Erwartungen unserer Kunden?
    Kafi Freitag, Coach, Unternehmensberaterin, Podcasterin und Social Media Expertin und
    Martina Winiger, Gemeindeschreiberin Wikon und VLG Bereichsleiterin Prozesse und Informatik
  • Das Einwohnerportal Luzern als gemeinsames Zielbild
    Andreas Schmid, Stv. kommunaler E-Government Beauftragter
  • Zusammenarbeit Kanton und Gemeinden für den Aufbau des Einwohnerportal Luzern
    Philipp Hochuli und Gérald Strub, kantonaler und kommunaler Beauftragter für E-Government

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